Часто задаваемые вопросы

Что такое VDS / VPS?

VDS (Virtual Dedicated Server) или VPS (Virtual Private Server) – это разновидность хостинговых услуг, в рамках которых конечному пользователю предоставляется так называемый виртуальный выделенный сервер.

Где физически расположены серверы?

Наши серверы расположены в Москве, в ЦОД со стандартами Tier 3, что обеспечивает высокую надёжность и резервирование.

С какой периодичностью производится списание средств?

Тарификация производится посуточно.

Какой тип виртуализации вы используете?

Мы используем QEMU/KVM на всех компонентах системы.

Что такое KVM?

KVM (Kernel-based Virtual Machine) – технология аппаратной виртуализации, позволяющая создать на хост-машине полный виртуальный аналог реального физического сервера.

Какая система хранения данных используется?

Мы используем свободную распределённую файловую систему Ceph, которая обладает высокой скоростью работы и многократным резервированием данных.

Насколько большой диск я могу получить в своё распоряжение?

Максимально доступный размер диска на сегодняшний день - 256 гб.

Тарифицируются ли дисковые операции?

Нет, дисковые операции не тарифицируются.

Что такое снимок состояния сервера, для чего я могу их использовать?

Снимок состояния сервера — это мгновенная цельная копия диска вашего сервера, которая может использоваться как бекап.
Возможность создания снимков состояния доступна через личный кабинет и абсолютно бесплатна.

Какое количество снимков состояния сервера мне доступно?

Мы не ограничиваем количество снимков состояния сервера.

Каким образом производится возврат средств с лицевого счета?

Для возврата средств с лицевого счета вам необходимо связаться с нашей службой поддержки через систему тикетов или по электронной почте support@fastzone.ru.